如何深化优质护理，提升护理服务品质

为了持续推进全院优质护理服务，全面提升护理服务质量，切实做好“以病人为中心”的优质护理服务理念，使广大护理工作者为群众提供全面的护理服务，我院护理部于9月7日下午在17楼会议室召开了“如何深化优质护理服务，提高护理护服品质”的专题讲座。会议由护理部副主任陈惠珍主持，分管副院长黄伟斌、护理部主任张金旋及各科室护士长、全院护理人员近200人参加。

会议现场

讲座上，护理部主任张金旋以深化优质护理服务为主题，在优质护理的涵义、开展优质护理的必要性、优质护理与传统护理模式的区别、优质护理的重点内容以及如何提高优质护理服务等内容，进行了全面、细致而生动的讲解与阐述。张金旋主任的专题讲座，拓宽了护理人员的视野，贴近实际工作，满足不同岗位护理人员的需求，为今后医院优质护理工作指明了方向。

护理部张金旋主任授课中

黄伟斌副院长作总结，她表示，通过全院护理人员的努力，我院优质护理服务得到了患者的广泛认可，但在继续推行的同时也遇到了一些疑惑和难题。希望以本次讲座为契机，为我院护理工作搭建学习交流的平台，夯实基础，不断提升护理人员的学术水平和护理技能，为病人提供连续的、全程的、整体的护理优质服务。

本次会议，为医院继续夯实优质护理服务工作指明了方向。同时，对提高护理服务质量和水平起到了积极地促进作用。